Очень важно, если в стыках между плитками появились зазоры, необходимо убрать старый раствор (тот что плохо держится) и замазать его затиркой для плитки. Для того, что бы держалось долго и не появлялись трещины. Лучше купить качественную затирку для плитки, иначе вода которая будет проникать в дырки со временем разорвёт часть основания, либо будут отходить плиты. Опасны осенне-зимний период и начало весны, т.к. ночные заморозки могут начать процесс разрушения основания. Конечно же лучше обратиться к специалистам, они смогут легко исправить этот дефект.